Nites se encuentra en la búsqueda de alumno avanzado de la carrera de Turismo que desee realizar sus practicas como Ejecutivo de atención al pasajero con la posibilidad de ser contratado finalizados los dos meses de practica.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Herramientas informáticas básicas, correo, web.
Aplicaciones móviles básicas.
APTITUDES Y HABILIDADES PERSONALES
Proactivo.
Capacidad de toma de decisiones de acuerdo con sus responsabilidades.
Adecuado vocabulario y facilidad para el trato interpersonal con clientes y
proveedores.
Buena presencia acorde a la política de la empresa.
Responsabilidad en cuanto al cumplimiento de exigencias diarias.
Conocimientos intermedios/avanzados de inglés y portugués oral y escrito.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Alcanzar la eficiencia total en los servicios brindados en destino al pasajero.
FUNCIONES
1.Contacta telefónicamente al pasajero que arriba a destino.
2. Coordinar todas las actividades contratadas previamente y ofrecer alternativas para los días
libres, informando diariamente las actividades a realizar
3. Ponerse a disposición del pasajero para cualquier asistencia especial que requiera.
4. En caso de ser necesario, acudir al hotel donde el pasajero esté alojado para brindar soporte u
atención personalizada.
5. Efectuar un seguimiento permanente de todos los servicios brindados desde el arribo hasta la
partida del pasajero.
6. Brindar un reporte diario de los servicios brindados al Supervisor de Operaciones, a fin de
informar al cliente (agencias de viajes) sobre cualquier inconveniente o modificación en las
reservas.
7. Asegurarse de obtener al final de la estadía, todas las encuestas completadas por los
pasajeros.
8. Realizar guardias periódicas, previamente estipuladas por el sector.
Horario de la practica: lunes a viernes de 9 a 13 hs