CAMBIO DE FECHA DE 2º PARCIAL Y TEMAS RECUPERATORIO TP 1 Y 2

ESTIMADOS EL PARCIAL NUMERO 2 PASA DEL 19/11 AL JUEVES 14/11/2019 TEMAS RECUPERATORIO TP 1 Y 2 : TP1 : Resumen del establecimiento Armado operativo de Front Office ,  procedimientos toma de turno, check in / out , atención al huésped , auditoría nocturna ,  Ciclo del huésped TP2 : Sistemas para gestión de la […]

CLASE 17/10/2019 – RECEPCION & RESERVAS

Estimados el día en referencia no asistiré por un tema de salud los veo el 22/10   buen fin de semana   Marcelo

Material de lo visto en clase – Recepción & Reservas – 2019

  Como reservamos hoy en día http://socialtur.com/el-proceso-de-reserva-de-un-hotel-en-numeros/   Presentación canales de Distribución https://prezi.com/nmv88c2qfazc/gds-global-distribution-system/

Trabajo Practico Nº2 – Recepción y Reservas -2019

Estimados , buenos días   Aquí les dejo el linck para el TP2 , este deberá ser realizado con los mismo grupo del TP1 , se deberá entregar 29/10 el escrito fuera de este día se considerara como no entregado. La presentación oral deberá incluir un prezi con la explicación de cada investigación . Consignas […]

CLASE SUSPENDIDA 8/10 – RECEPCIÓN & RESERVAS – 2019

Estimados por motivos laborales no podre concurrir a clase el día 8/10

Encuesta docente

Estimados alumnos, Dado que estamos les solicitamos completen la encuesta docente ya que su opinión nos ayuda a mejorar la calidad académica. A continuación encontrarán listados los docentes, les pedimos completen la encuesta de cada materia que cursan. Prof.Eliana Arcoraci Prof. Viviana.Cardinali Prof.Marcelo Rosental Prof.Matias Managó Prof.Miguel Sanguedolce Prof. M.Marta Garriga Prof.Lia Garcia Santos Prof. […]

Recepcion y Reservas 2019 TP Nº1

Estimados , buenos dias   Dejo el trabajo practico para que lo realicen , recuerden que es una presentación oral 17 o 19 de septiembre , la entrega del mismo físicamente es el 17/9 tal cual figura en el cronograma . Deberán concurrir todos los equipos el 17/9 listos para la exposición Consignas TP1-2019 Grupo […]

Recepción y Reservas 2019 – Bibliografia y Prezi

Estimados , tal como acordarnos en clase les adjunto : convenio-colectivo-trabajo Los prezi que vemos en clase solo como disparadores para que estudien ACTITUD DE SERVICIO ATENCION AL HUESPED AUDITORIA LA HOTELERIA Código civil solo para ver regulación de alquileres regulacion-codigo-civil- alquileres

NOTAS COLOQUIOS – RECEPCION Y RESERVAS 2018

Estimados las notas ya están en la autogestion

Información sobre recuperatorios y globales

Recuperatorios globales: Los recuperatorios de los globales se evaluarán en la semana del 3 al 7 de diciembre 2018. Cada cátedra evaluará el recuperatorio el día  asignado al examen final de la materia. NO deben inscribirse quienes rindan recuperatorio del examen global.

Información importante sobre fechas de recuperatorios ,globales y entrega de notas. Recepecion y reservas 1H1/1H2

Nov 15, 2018 por amaliaressia Categoría : Recepción y Reservas 36 comentarios

Fecha  13/11 Publicación de notas en el Sistema Académico – en caso de inconveniente se informará a través de la cátedra virtual  19/11 Fecha límite -12 horas- para notificar por esta entrada las instancias evaluatorias a las que se presentará cada alumno.  21/11 recuperatorios de parciales 16/11 envio de TP por wordpress  Recuperatorios parciales y límite de […]

Estado académico

Estado académico El estado académico será el resultado obtenido por el alumno en el proceso de aprendizaje y la consecuencia de las notas obtenidas en las evaluaciones, más las asistencias a clases. Existen en el sistema académico tres condiciones: AD Aprobación directa de la asignatura AND Aprobación no directa de la asignatura NA No Aprobación […]

RECUPERATORIOS DE TRABAJOS PRÁCTICOS 1 Y 2 – RECEPCIÓN Y RESERVAS 2018

Estimados , Para recuperar los trabajos prácticos les dejos las siguientes consignas :   TRABAJO PRACTICO Nº1 Consignas TP1 Recuperatorio -2018   TRABAJO PRACTICO Nº2 Consignas TP2 RECUPERATORIO -2018   Los trabajos serán enviados a mi mail  mr@marcelorosental.pro hasta el 16/11/2018 para ser evaluados fuera de esta fecha no se recibirán 

Clase 5/11/2018

Nov 05, 2018 por amaliaressia Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Estimados alumnos: El día lunes 05/11/2018 no habrá clases de recepción y reservas.  

Reveneu Management – Recepción y Reservas 2018

Estimados , adjunto los ppt vistos en clases , estos son un resumen del libro de la cátedra solo como consulta .   Clase 1 RM Clase 2 RM Clase 3 Pracing RM Tambien les dejo un enlace para que lean https://revistadigital.inesem.es/gestion-empresarial/revpar-trevpar-revenue-management/   MR

Notas y Regularidad – Recepción y Reservas 2018

Estimados ,actualice en la plataforma autosugestion las notas y la regularidad favor verificar   Cualquier consulta a disposición   MR

Cambio de fechas de Recuperatorios – 1H1/2 Recepción y Reservas

Estimados dado que el 19/11 es feriado nacional el cronograma cambiaría al siguiente   21/11 Recuperatorio 26/11 Global o Coloquio

Bibliográfica sobre Reveneu Management – Recepcion y Reservas 2018

Estimados , les dejo el libro que se basa lo visto en clases   Revenue Management for the Hospitality Industry

Contratos – Recepción y Reservas 2018

En este caso presento dos formatos como ejemplos de Contratos entre Hotel  Agencias de viajes u Empresas . Estos son utilizados por los departamentos comerciales para convenir tarifas semestrales u anuales según la política de cada empresa . Estas son herramientas indispensables a la hora de dirimir inconvenientes con tarifas , disponibilidad , reservas , […]

Canales de distribución – Recepción y Reservas 2018

Estimados , les acerco una reseñea de canales de distribucion de reservas : Presentation CRS   Unos links de interés  : Por donde proviene las reservas El proceso de reserva de un hotel: En números Preserntacion en Prezi de GDS https://prezi.com/nmv88c2qfazc/gds-global-distribution-system/  

LEY DEVOLUCIÓN DE IVA AL TURISTA EXTRANJERO

Reseña de la ley de reintegro de IVA al Turista extranjero que esta vigente en la Argentina desde el 2 de enero de 2017   REINTEGRO DE IVA DE ALOJAMIENTO – PREG & RESP – V1-i

LA HOTELERIA Y EL SERVICIO – RECEPCIÓN Y RESERVAS 2018

Breve reseña de la Hoteleria , atencion al huésped y actitud de servicio     LA HOTELERIA ATENCION AL HUESPED ACTITUD DE SERVICIO

Manejo de Quejas – RECEPCIÓN Y RESERVAS 2018

CAPACITACIÓN EN MANEJO DE QUEJAS BÁSICO     Manejo de Quejas R&R 2018 UTN

Trabajo práctico N 1. Recepción y reservas

Sep 14, 2018 por amaliaressia Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Estimados alumnos, A continuación se adjunta el trabajo práctico N 1   Consignas TP1-2018 Recepción y Reservas

Programa y Cronograma 2018. Recepción y Reservas 1H1-1H2

Ago 15, 2018 por amaliaressia Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Programa Recepcion y reservas 2018 Cronograma Recepción y Reservas 1H1-1H2

RECUPERATORIOS

Nov 24, 2017 por dostropolsky Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Chicos, buenas tardes Ya corregí los recuperatorios pero no puedo subirlos a autogestión por problemas técnicos. Les aviso que están aprobados, pero necesito que SÍ O SÍ vayan el martes a la facultad en el horario habitual. Los espero a las 11:15 el martes. Asistencia obligatoria. Sólo quienes rindieron los recuperatorios de los parciales. Saludos!

Nov 21, 2017 por dostropolsky Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Chicos, buenas tardes Las notas de los coloquios y la condición final de cada uno es la siguiente: Ana Paula Carleti: Ausente – Regular- Martina Carrizo: Ausente – Regular- Alberto Chiaramonte: 6 – Regular-  María Pía Coria: 7 – Promocionado- Kevin Delank: 10 –  Promocionado- Mara Gutierrez: 9 – Promocionado- Julieta Fernandez : 10 – […]

RECUPERATORIOS Y COLOQUIOS COM 1T2/ 1H2

Nov 18, 2017 por dostropolsky Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Chicos, a continuación les dejo las fechas de los  coloquios y recuperatorios y quiénes rinden . COLOQUIOS ( martes 21/11) Carleti, Ana Paula Carrizo, María Martina Chiaramonte, Alberto Coria, María Pía Delank, Kevin Gutierrez, Mara Fernandez, Julieta Ferreyra, Josefina Guzman, Agustín Monteoliva, Facundo Napolitano, Juan Pierobon, Pablo Sanchez, Agustín Villagrán, Natalia RECUPERATORIO 1° PARCIAL ( viernes […]

Estado final alumnos Recepción y Reserva 1H1

Los alumnos que deben recuperar los parciales y prácticos son los siguientes: Parcial N° 1 Barraza, Maria De Los Milagros Bordón Rodriguez, Camila Yael Bravo Perez, Chiara Guadalupe Demaria, Julia Diaz Molina, Ana Laura Escobar Giozza, Nicolas Mauricio Geronimo, Paula Maria Belén Gil Comesaña, Camila Gil, Agustina Alejandra Lopez, Sandra Abigail Modica, Mauricio Nicolas Torres […]

Revenue M.

Nov 12, 2017 por dostropolsky Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Chicos, les dejo el link que les mencioné el viernes para ampliar sobre RM (además del material que ya tienen) https://www.xotels.com/es/libro-revenue-management/revenue-management-definicion-fundamentos   Y les dejo también el de Nicolás Wegher por si alguno no recibió el mail. Saludos, Revenue Management: Visión Global

Programa recepción y reservas

Sep 22, 2017 por amaliaressia Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Recepción y reservas

Programa recepción y reservas 2017

Sep 18, 2017 por administrador Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Programa Recepcion y reservas Hoteleria

Japón ofrecerá teléfonos inteligentes gratuitos para los huéspedes de los hoteles

Un servicio gratuito de teléfonos inteligentes para huéspedes de hotel, desarrollado en Hong Kong, entrará en funcionamiento en todo Japón en las próximas semanas, según anunció el operador Japan Co. Este modelo de negocio es el primero que se presenta en todo el país, según informó la compañía. El nuevo servicio está dirigido al creciente número de […]

Cronograma recepción y reservas 1H1 y 1H2

Ago 16, 2017 por amaliaressia Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Cronograma Recepcion y reservas 1H2 Cronograma Recepción y resrevas 1H1

Cierre de cuatrimestre Recepción y Reservas 2017

Jun 16, 2017 por Elena Landi Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Hola a todos! Pasamos en limpio las próximas fechas: 2do parcial: lunes 19/6 a las 8:30 hs Recuperatorios (parciales 1 y 2): viernes 23/6 a las 11:15 hs Entrega de recuperatorios de trabajos prácticos: hasta el viernes 23/6 a las 11:15 hs Coloquios: viernes 23/6 a las 11:15 hs Saludos! Elena

Recepción & Reservas – Prof. Elena Landi

May 08, 2017 por Elena Landi Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Estimados, no podré asistir a clases hoy lunes 8 de mayo. Lamento los inconvenientes. Elena

Recepción y Reservas – Prof. Elena Landi

Abr 19, 2017 por Elena Landi Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Estimados, el lunes 24/4 no podré asistir a clases. Les haré llegar un TP para que trabajen y entreguen ese día. Saludos!  

Recepción y Reservas 1H4 – Prof. Elena Landi

Abr 19, 2017 por Elena Landi Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Hola chicos! El viernes 21/4/17 estoy afectada a las mesas que son en el primer módulo. Nuestra clase, en lugar de comenzar 11:15, comenzará 11:30 Saludos!

Programa recepción y reservas

Abr 18, 2017 por amaliaressia Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Programa Recepcion y reservas

Cronograma recepción y reservas

Mar 23, 2017 por amaliaressia Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

R&R Cronograma 2017

Cronograma recepción y reservas 1H1, 1H3

Ago 05, 2016 por amaliaressia Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Cronograma R&R 1H1 2016 Cronograma R&R 1H3 2016

Oferta Laboral

1 Hotel South Beach,  Miami, Florida Part of Starwood Hotels  & Resorts, 1 Hotel South Beach sits on several hundred feet of shoreline within the heart of South Beach , defining luxury condos in the Miami Beach area. Located on Collins Avenue, one block above 23rd  Street, the unofficial line between north and south . […]

Oferta Laboral y Pasantías

Centro de Ski El Colorado- a 45′ de Santiago de Chile solicita Recepcionista USD 800 mensuales mas Bono de termino de temporada USD 200 estipulado en contrato. Requisito idioma portugués nivel intermedio.  Atención huésped, profesional Hoteleria/Turismo USD 700 mensuales, mas Bono de termino de temporada USD 200 estipulado en contrato  Mozo/a,  USD 600 mensuales mas […]

Cronograma Recepción 1H1

Mar 06, 2015 por amaliaressia Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Cronograma R&R 2015

cambio fecha recuperatorios y coloquios

Jun 23, 2014 por Eugenia Daneri Categoría : Recepción y Reservas 3 comentarios

Estimados alumnos, debido al feriado del viernes 27 pasa el recuperatorio de parcial y coloquios para el lunes 30 de Junio a las 10HS.  Por favor tomar nota del HORARIO. Eugenia Daneri    

Libros y capítulos para coloquios y/o recuperatorios

Jun 23, 2014 por Eugenia Daneri Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Les envio información que puede ayudarlos a presentar los coloquios y/o finales. Los libros estan en Bedelía Libros y capítulos para preparar el coloquio,  recuperatorio o final Recepción y atención al cliente de Socorro Lopez Garcia : Capítulos  1, 2 , 3 , 4, 5, 10, Capitulo 6, 7, 8  algunos temas Introducción a la […]

Auditor Nocturno funciones

Jun 03, 2014 por Eugenia Daneri Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Auditor Nocturno funciones

Unidad IV temas contables

Jun 03, 2014 por Eugenia Daneri Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

unidad IV temas contables

Trabajo Practico recuperatorio 1 H2 entrega 16/6

Jun 03, 2014 por Eugenia Daneri Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Trabajo Práctico recuperatorio 1 H 2 entrega 16/6

Grupos Trabajo Práctico N 2 1H2 recepcion y reservas

Jun 03, 2014 por Eugenia Daneri Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Starwood : Baldivieso, Vega, Martinez, Escobar, Corts Hyatt: Lopresti, Mamani, Fernandez, Arredondo, Arozarena. Intercontinental: Alonso, Jurin, Anzorena, Pepi Accor: Gonzalez, Gonzalez Garcia, Siabato, Martinez. Chateaux: Astorga, Pitaro, Cicceri, Martin Leading Hotels: Cipriano, Molina, Villafuerte, Castillo

Trabajo Practico N3

May 20, 2014 por Eugenia Daneri Categoría : Recepción y Reservas 0 comentarios

Trabajo Práctico 3

Recepción y Reservas – Trabajo Práctico Nº1 – Comisión 1H2

Para descargar el Trabajo Práctico Nº1 de Recepción y Reservas (Comisión 1H2 – Prof. María Eugenia Daneri) haz click AQUÍ

Encuesta

Estimados alumnos: A continuación encontraran un link para completar la encuesta que realizamos cada cuatrimestre de las catedras que uds. cursan. La misma debe ser completada por curso y por cada cátedra que se encuentran cursando actualmente. Les agradecería la completen ya que la misma nos ayuda a mejorar la calidad académica. https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFdRM2YyQldURGFhejhfODNmQzhGYUE6MQ#gid=0 Saludos cordiales.

Clase 2 de septiembre

Estimados alumnos: Les informo que la clase de recepción y reservas del día viernes 2 de septiembre no se dictará.   Saludos!  

Clase viernes 2/09

Se informa a los alumnos que cursan la materia Recepción y reservas con el Prof. Lucas Bariffo, que por motivos personales del docente no se dictará clases ese día.

Cronograma recepcion y reservas

Cronograma recepcion y reservas

Low Cost como demanda social

En Perú, una cadena hotelera europea ha sorprendido a los empresarios del país, informando que los hoteles que está desarrollando en varios lugares del país, están pensados para atender la demanda del mercado local. Una sorpresa para quienes piensan en el mercado internacional como única fuente de clientes.   Con la mejora constante de la […]

IMPORTANTE !!!Deuda de documentos en legajos

 Alumnos Aquí encontraran las  listas de los  alumnos que adeudan documentación en su legajo. Por favor tener en cuenta que no podrán seguir cursando si no completan el mismo al 29 de abril. La documentación debe ser  entregar en oficinas de Turismo de  planta baja a la  Sra. Marcela Arguello Revisa si debes algo de documentación […]

Cronograma Recepcion y Reservas

Cronograma RyR 1H1 2011 Cronograma RyR 1H2 2011

25 de junio Recuperatorios -26 de junio Coloquios (actualizado)

Estimados alumnos Las notas se encuentran cargadas en autogestión. Los  recuperatorios se rendirán el viernes 25 de junio  en horario de clase y en el aula correspondiente a su curso. Sábado 26 de junio se rendirán coloquios a las 9hs en aula 15 del 2do piso. Gracias 1H1 Recepción y Reservas Recuperatotios: Viernes 25-06 – 11:00 hs […]

Clase sábado 12/06

La clase del sábado será en el aula 15 del 2do piso de 9 a 10:30hs.

Último Parcial Recepción y Reservas

1H1 rinde el miécoles 16/06 en horario de clase. 1H2 rinde el lunes 14/06 en horario de clase.

Viaje de Estudios 2009- Santiago de Chile

Oct 28, 2009 por Maria Veronica Rigotti Categoría : Administración Financiera I, Administración Financiera II, Administración Hotelería, Administración Turismo, Alimentos y Bebidas, Calidad en Empresas Turísticas, Circuitos Turísticos, Comercialización I Hotelería, Comercialización I Turismo, Comercialización II Hotelería, Comercialización II Turismo, Contabilidad Hotelería, Contabilidad Turismo, Costos, Costos Operativos, Economía Hotelería, Economía Turismo, Ecoturismo, Estrategias Empresariales, Evaluación de Proyectos, Formulación de Proyectos, Gestión de habitaciones, Gestión Hotelera, Idioma I Hotelería, Idioma I Turismo, Idioma II Hotelería, Idioma II Turismo, Idioma III Hotelería, Idioma III Turismo, Idioma IV Hotelería, Idioma IV Turismo, Impuestos, Inglés, Inglés I, Inglés II, Inglés III, Inglés IV, Int. a la Industria de la Hospitalidad, Introducción al Turismo, Legislación Turística, Licenciatura en Turismo, Marketing, Negociación y Creatividad, Organización de Empresas Turísticas, Organización de Eventos, Planificación y Desarrollo Turístico, Portugués I, Portugués II, Práctica Profesional Dirigida, Probabilidad y Estadística Hotelería, Probabilidad y Estadística Turismo, Proyecto Final, Proyecto Turístico, Recepción y Reservas, Recursos Humanos, Relaciones Públicas, Servicios de Información, Servicios Turísticos I, Servicios Turísticos II, Sistemas Operativos, Técnicas de Comunicación, Técnicas de Investigación, Tecnologías aplicadas a la Gestión de Empresas (Hotelería), Tecnologías aplicadas a la gestión de empresas I (Turismo), Tecnologías aplicadas a la gestión de empresas II (Turismo), Todo Hotelería, Todo Turismo, Turismo de Negocios 6 comentarios

Estimados docentes, los invitamos a sumarse a nuestro viaje de Estudios con el objetivo de añadirles conocimientos y herramientas basadas en la práctica de la Hotelería internacional. La idea es que participen todos aquellos que deseen acompañar a nuestros alumnos en esta experiencia tan enriquecedora. Ver descripcionViaje Chile Docentes

Feria Oferta Educativa 2009

Las carreras de Turismo y Hotelería participaron de este importante evento que se realiza en la provincia todos los años. El mismo permite a los interesados en la oferta educativa universitaria, encontrar la información necesaria para poder elegir la  carrera a estudiar. Como todos los años Turismo y Hotelería estuvo informando e interactuando con los […]