Técnicas de Venta – Temas para el segundo parcial

Nov 01, 2019 por manago Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados alumnos, luego de haber visto en clase todo el material de la materia, les indico los temas que entraran en el segundo parcial del día 20 de nov. Sistemas de representación sensorial Marketing de experiencias Negociación. Todo el material lo tienen subido acá en la cátedra virtual. Saludos Prof. Matías

Pautas para trabajo grupal de Role Play

Oct 23, 2019 por manago Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

La consigna del trabajo es poder desarrollar una situación donde se representen la mayor cantidad de elementos posibles, vistos en la materia: NECESIDAD DESEO DEMANDA EXPECTATIVA SATISFACCIÓN ETAPA DE LA VENTA: PREPARACIÓN ETAPA DE LA VENTA: PRIMER CONTACTO ETAPA DE LA VENTA: INVESTIGACIÓN ETAPA DE LA VENTA: ARGUMENTACIÓN ETAPA DE LA VENTA: TRATAMIENTO DE OBJECIONES […]

Material Negociación y Marketing de Experiencias

Oct 22, 2019 por manago Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados alumnos les adjunto dos materiales más para el segundo parcial. Saludos Los caminos de la negociación Marketing de experiencias

Encuesta docente

Estimados alumnos, Dado que estamos les solicitamos completen la encuesta docente ya que su opinión nos ayuda a mejorar la calidad académica. A continuación encontrarán listados los docentes, les pedimos completen la encuesta de cada materia que cursan. Prof.Eliana Arcoraci Prof. Viviana.Cardinali Prof.Marcelo Rosental Prof.Matias Managó Prof.Miguel Sanguedolce Prof. M.Marta Garriga Prof.Lia Garcia Santos Prof. […]

Técnicas de Venta – Material de estudio

Ago 29, 2019 por manago Categoría : Técnicas de Venta 1 comment

Estimados alumnos, a continuación les dejo los 4 apuntes de estudio de la materia. Saludos Unidad 1 – Introducción a las ventas Unidad 2 – El vendedor Unidad 3 – Clientes Unidad 4 – Comunicación

I Jornadas de Turismo, Hotelería y Gastronomía

“Estrategias para la gestión turística, competitividad y desarrollo sustentable”, son los temas que se abordarán los días 9,30 y 31 en el Centro de Convenciones Barrena Guzmán de la ciudad de San Juan. Los días jueves y viernes se realizarán las disertaciones y el sábado se realizarán actividades como: Visitas a bodegas, aceiteras, kayak, Trekking y […]

Información sobre recuperatorios y globales

Recuperatorios globales: Los recuperatorios de los globales se evaluarán en la semana del 3 al 7 de diciembre 2018. Cada cátedra evaluará el recuperatorio el día  asignado al examen final de la materia. NO deben inscribirse quienes rindan recuperatorio del examen global.

Fechas recuperatorios y globales – TEC.VTAS 1H1 Y 1H2

Nov 16, 2018 por manago Categoría : Técnicas de Venta 9 comentarios

Estimados alumnos les recuerdo las fechas para cada curso: 1H1: Recuperatorio 21-nov – 11.15hs Globales: 23-nov 8.30hs   1H2: Recuperatorios 23-nov 11.15hs Globales 26-nov 8.30hs Saludos  

Estado académico

Estado académico El estado académico será el resultado obtenido por el alumno en el proceso de aprendizaje y la consecuencia de las notas obtenidas en las evaluaciones, más las asistencias a clases. Existen en el sistema académico tres condiciones: AD Aprobación directa de la asignatura AND Aprobación no directa de la asignatura NA No Aprobación […]

Material – Negociación

Oct 26, 2018 por manago Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados alumnos les dejo material sobre la temática de Negociación. Saludos Prof. Matías Managó Los caminos de la negociación

Consigna TRABAJO PRACTICO GRUPAL – Técnica de Ventas

Oct 19, 2018 por manago Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados alumnos: En este trabajo práctico se busca representar la mayor cantidad elementos propios de la materia en una actuación grupal de no más de 30 minutos de duración. Puede ser una o más situaciones diferentes, preferentemente relacionadas con el Turismo y la Hotelería. Los elementos a identificar son: NECESIDAD DESEO DEMANDA EXPECTATIVA SATISFACCIÓN ETAPA […]

Cambio de fecha examen parcial

Sep 17, 2018 por manago Categoría : Técnicas de Venta 1 comment

Estimados alumnos por motivos laborales míos, se pasa el examen parcial del día miércoles al día miércoles 26 a las 11:15 hs. Atte. Prof. Matías

Material de estudio

Ago 26, 2018 por manago Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados alumnos a continuación les adjunto 4 archivos de estudios. Saludos. Prof. Matías Unidad 1 – Introducción a las ventas Unidad 2 – El vendedor Unidad 3 – Clientes Unidad 4 – Comunicación

Programa y cronograma Técnicas de ventas 2018- 1H1/1H2

Ago 15, 2018 por amaliaressia Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

PROGRAMA Técnicas de Ventas 2018 Cronograma plantilla Tec. ventas 1H1   Cronograma plantilla Tec. Vtas 1H2

Recuperatorios Técnicas de ventas

Nov 27, 2017 por amaliaressia Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados alumnos, El profeso Matías Managó el día 4 de diciembre a las 8:30 am les hará la devolución de los recuperatorios. Saludos.  

Condición final Técnicas de ventas

Nov 21, 2017 por amaliaressia Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados alumnos a continuación les adjunto la situación final de cada alumno de cara a esta próxima semana de coloquios y recuperatorios. Saludos cordiales,  Prof. Matías Managó   Listado de regularidades TÉCNICAS DE VENTA (1)

Programa Técnicas de ventas

Sep 22, 2017 por amaliaressia Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Técnicas de ventas

Cronograma Técnicas de ventas

Ago 16, 2017 por amaliaressia Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Cronogramas Técnicas de ventas 1H1 (1)

Cronograma Técnica de ventas 1H1-2016

Ago 04, 2016 por amaliaressia Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Cronogramas Técnicas de ventas 1H1

Oferta Laboral

1 Hotel South Beach,  Miami, Florida Part of Starwood Hotels  & Resorts, 1 Hotel South Beach sits on several hundred feet of shoreline within the heart of South Beach , defining luxury condos in the Miami Beach area. Located on Collins Avenue, one block above 23rd  Street, the unofficial line between north and south . […]

Oferta Laboral y Pasantías

Centro de Ski El Colorado- a 45′ de Santiago de Chile solicita Recepcionista USD 800 mensuales mas Bono de termino de temporada USD 200 estipulado en contrato. Requisito idioma portugués nivel intermedio.  Atención huésped, profesional Hoteleria/Turismo USD 700 mensuales, mas Bono de termino de temporada USD 200 estipulado en contrato  Mozo/a,  USD 600 mensuales mas […]

Trabajo práctico técnicas de ventas y técnicas de comunicación 1H1 y 1T1

Estimados alumnos: A continuación se adjunta el trabajo práctico que deberán realizar y entregar en las siguientes fechas: 1H1: lunes 9 de noviembre 1T1: martes 10 de noviembre Trabajo Práctico para 1H1 y 1T1  

Cronograma técnicas de ventas 1H1

Ago 05, 2015 por amaliaressia Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Cronogramas Técnicas de ventas 1H1

Cronograma técnicas de ventas

Ago 11, 2014 por amaliaressia Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

CronogramaTec. de Ventas 1h1

Notas Recuperatorios- Curso 1H1

Nov 22, 2013 por MarcelaRicci Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Buenas tardes Alumnos, Adjunto las notas de los Recuperatorios, tanto de parciales como de trabajos prácticos. Estén atentos a las fechas que se asignarán para consultas y finales. Saludos! Marcela Parciales- Recuperatorios Trabajos Prácticos- Recuperatorios        

Eco Hotel

Nov 14, 2013 por MarcelaRicci Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Les recomiendo esta nota acerca de un Eco-Hotel en Sudáfrica, un ejemplo más de lo que hablamos en clase. http://www.mensajeroweb.com.ar/index.php?x=nota/168231/1/eco-hotel-en-sudafrica  

Coloquio, Jueves 21/11

Nov 14, 2013 por MarcelaRicci Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Buenos días Alumnos, Los alumnos que pueden rendir coloquio el Jueves 21/11 son los siguientes: Arancibia, Carolina/Bórquez Zuloaga, Agustina/Cairo, María Verónica/Cortez, Walter/Donaire, Yanina/Festino Pradella, Gabriel/Gonzalez Stary, María Fernanda/Ingrassia, Sebastián/López, Monserrat/Lucero, María Paz/Lust, Justina/Marín, Bárbara/Mercado, Dulce/Morales, Andrea/Morales, Johana/Morales, Leonela/Musale, Ana Julia/Paca Paco, Juan Carlos/Piottante Becker, Daniela/Quiroga, Nuria Macarena/Sanchez Sayago, Antonella Felicitaciones!! Marcela  

Técnicas de Venta- Alumnos que recuperan Parciales

Nov 13, 2013 por MarcelaRicci Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Adjunto listado de alumnos que recuperan Parciales. Recuerden que podrán hacerme consultas el día de mañana, jueves 14. Gracias!! Marcela Recuperatorio Parciales  

Técnicas de Venta- Curso 1H1- Parcial II

Nov 13, 2013 por MarcelaRicci Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados Alumnos, Adjunto las notas del Parcial II. Saludos, Marcela Parcial-II

Importante !

Estimados alumnos  Se solicita aquellos alumnos que se encuentren con mora en sus aranceles hacerlos efectivo a la brevedad, visto al cierre del semestre para  poder Promocionar, rendir Exámenes Finales ,solicitar certificados , hacer uso de la Biblioteca o Inscribirse al próximo semestre implica  haber cumplido con los compromisos asumidos de pago. Desde ya gracias […]

Técnicas de Venta- Curso 1 H 1- Recuperatorio de Trabajos Prácticos

Nov 08, 2013 por MarcelaRicci Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Los alumnos que recuperan Trabajos Prácticos son los siguientes:   Albornoz, Ana Laura: TP N°2   Catella, Valeria: TP N° 4   Fernández, Candela: TP N° 2   Lubo, Laura: TP N° 4   Lubrano, Carla: TP N° 1 y TP N° 2   Moreno Casadoumón,   Julieta: TP N° 4   Nebot, Daniela: TP […]

Técnicas de Venta- Curso 1 H 1- Fechas importantes

Nov 08, 2013 por MarcelaRicci Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados Alumnos, Les recuerdo las fechas de las instancias evaluatorias restantes: Miércoles 13 de Noviembre: II Parcial (Unidades V, VI, VII) Jueves 14 de Noviembre: Clase consulta Miércoles 20 de Noviembre: Recuperatorio Parcial I y II Jueves 21 de Noviembre: Coloquio y Recuperatorio de Trabajos Prácticos Cualquier inquietud que tengan, por favor no duden en consultarme. […]

Técnicas de Venta- Curso 1 H 1

Oct 21, 2013 por MarcelaRicci Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados Alumnos, Les dejo algunos artículos acerca de neuromarketing. Espero sus comentarios. Saludos, Marcela neuromarketing neuromarketing-supermercados

Técnicas de Venta- Curso 1 H 1

Sep 12, 2013 por MarcelaRicci Categoría : Técnicas de Venta 2 comentarios

UNIDAD IV-DESARROLLO Buenas tardes Alumnos! ¿Cómo les fue en la visita al Hyatt? Cuéntenme que fue lo que vieron, así no repetimos lo mismo en nuestra visita. Dado que hoy no tuvieron la clase, les subo el contenido de la Unidad IV. Por favor léanlo ya que el trabajo práctico N° 3 del jueves próximo […]

1H1 Alumnos que promocionan. Coloquio Viernes 23

Nov 16, 2012 por rivasmauri Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados adjunto el listado de aquellos que tienen posibilidades de promocionar dependiendo de su situación académica (consultar a Bedelía): Arnau Benavidez Girala González Mastrapasqua Mayorga Nebot Marcelo Olalla de Labra Olmedo Ríos Ponce Ruiz Vecchiarelli Zeballos   Felicitaciones,

1H1 Alumnos que recuperan el día miércoles 21

Nov 16, 2012 por rivasmauri Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados; Adjunto el listado de quienes recuperan la semana entrante: Clavel,   Diego Emiliano x Diaz   Gonzalez, Florencia x Donaire,   Yanina Cecilia x Fernández   Kronhaus, Ana Laura x x Ferrer,   Daniel Humberto Moises x x Frasson,   Karenina Belén x Gálvez, Paula   Paz Gusman,   Silvina Nadia x x Krochik, […]

Encuesta

Estimados alumnos: A continuación encontraran un link para completar la encuesta que realizamos cada cuatrimestre de las catedras que uds. cursan. La misma debe ser completada por curso y por cada cátedra que se encuentran cursando actualmente. Les agradecería la completen ya que la misma nos ayuda a mejorar la calidad académica. https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFdRM2YyQldURGFhejhfODNmQzhGYUE6MQ#gid=0 Saludos cordiales.

Cronograma técnicas de venta

Cronogramas Técnicas de ventas 2012 1h1

Notas Recuperatorios y Coloquios

Recuperatorios: Martinez 4 Peralta 4 De Pedro 4 Albanesi 4 Grili 6 Fernandez 6 Hadid 9 Vera 6 Peña 4 Aguilar 9 Vazquez 6 Coloquios: Ardiani: 9 Attaguile 9 Dell Agnola 10 Iraira 9 Leguizamón 8 Villegas 9 Alonso 10 Civit 8 Morales 7 Oropel 7 Puy 8

Situación académica Coloquios 1h4 1t4

Los coloquios serán tomados el día miércoles 27 a partir de las 11:15 hs. Los mismos tratarán sobre la presentación de un trabajo de exposición oral de hasta cinco minutos, en el cual deberán dejar plasmado su conocimiento en alguna de las áreas del programa. (a elección, temas o unidades). Sugerencia: recortes, casos, artículos o similares […]

Situación académica 1h4 1t4 – Recuperatorios

Los recuperatorios serán tomados el día martes 26 desde las 11:15 hs. Alumnos que recuperan el primer parcial: 1h4 – Martinez – Peña – Peralta – Vázquez 1t4 – Aguilar – Albanesi – Fernández – Grili – Hadid – Vera Alumnos que recuperan el segundo parcial: De Pedro – Ciarrapico

Coloquios 1H2 Técnicas de Ventas – Profesor Rivas

Nov 16, 2011 por rivasmauri Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Estimados: Según condición académica y rendimento, quienes acceden a la evaluación coloquio son: Agüero Corsino Elías García (Valentina) Lira López Vera Martínez Montaña Montenegro Notti Palacio Reynoso Socías Carletti Vázquez El mismo será tomado el día Martes 22.

Coloquios 1H1 Técnicas de Ventas – Profesor Rivas

Nov 16, 2011 por rivasmauri Categoría : Técnicas de Venta 1 comment

Estimados: Según condición académica y rendimiento quienes acceden a la evaluación coloquio son: Arce Barraco Castillo Gallardo Gil Valenti Giudice Goldsack Huser Peña Incaugarat Martín Mercado Pepi Roldán Tarrazo El mismo se rendirá el día Viernes 25.

Sistemas de representación sensorial

Oct 03, 2011 por rivasmauri Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Sistemas de representación sensorial La información que se nos transmite llega al celebro entrando por los sentidos. Para indicar a alguien como llegar a un destino podemos utilizar palabras, dibujarle un sencillo mapa o simplemente señalar con el dedo si el punto adonde debes ir es visible desde donde nos encontramos. Todo el mundo percibe […]

Cronograma técnicas de venta

Cronogramas tec.ventas1h1 Cronograma Tec ventas1H2

Power Point Unidad N°2

Ago 30, 2010 por Federico Martin Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Buenas tardes, adjunto se encuentra power point trabajado en clase. Saludos cordiales. TÉCNICAS DE VENTA

Programa 2010

Ago 26, 2010 por Federico Martin Categoría : Técnicas de Venta 0 comentarios

Programa 2010

Encuestas

Gracias por completar esta encuesta. Tu aporte ayuda a nuestra mejora continua. Prof. Mauricio Rivas

Otra vela con cama

La cadena W Hotels, de Starwood, sigue su desembarco en Europa con la apertura del W Barcelona. Con una inversión de 260 millones de euros, el hotel está construido en tierras ganadas al mar, atrás de la playa de la Barceloneta. Diseñado por el arquitecto catalán Ricardo Bofill, es una gran mole vidriada con forma […]

Trabajo práctico Técnicas de Ventas

Oct 14, 2009 por rivasmauri Categoría : Técnicas de Venta 3 comentarios

Las consignas referentes al trabajo: Realizar una presentación en video compatible con Windows Media Player que contenga un Role Play de una situación de venta de plazas hoteleras a un cliente corporativo. Se deberán tener en cuenta las fases de la venta y pasos vistos en clase y desarrollados en profundidad. El tiempo del video […]

Tratamiento de quejas y reclamos

TRATAMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMOS En primera instancia hay que considerar que es muy bajo el nivel o porcentaje de personas que se quejan en comparación con las que encuentran una diferencia entre el nivel de expectativas y el rendimiento percibido, la fiel promesa echa por la empresa, y esto detalla las pocas oportunidades con […]

Actitud de Servicio

Actitud de servicio  Desde los componentes de la actitud (Rodriguez) • Componente cognoscitivo: para que exista una actitud, es necesario que exista también una representación cognoscitiva del objeto. Está formado por las percepciones y creencias hacia un objeto. Cuál es el objeto? El servicio hacia el tercero En primera instancia tenemos que considerar que en […]

Feria Oferta Educativa 2009

Las carreras de Turismo y Hotelería participaron de este importante evento que se realiza en la provincia todos los años. El mismo permite a los interesados en la oferta educativa universitaria, encontrar la información necesaria para poder elegir la  carrera a estudiar. Como todos los años Turismo y Hotelería estuvo informando e interactuando con los […]

Una pequeña reseña acerca de la Inteligencia Emocional..

Inteligencia Emocional Cómo nos manejamos con nosotros mismos y con los demás es a lo que apunta, y es una regla que guarda poca relación con lo que la educación formal marcaba como importante, la capacidad cognitiva no es la más importante, se da por sentado que es una capacidad adquirida (capacidad intelectual y preparación técnica), […]

La figura del conserje: un rol a valorizar

Esta nota pone de manifiesto el profesionalismo de un conserje y la necesidad implícita que cada miembro del hotel colabore en crear la imagen del hotel. Cliquear para leer la nota

Si tienen algo de tiempo…

Si tienen algo de tiempo, visiten el siguiente sitio:http://www.myhotelvideo.com/es   Les puede servir para conocer distintos canales por dónde podemos comunicar nuestro producto (el que gestionen como profesionales).

Trabajo Práctico Técnicas de Ventas

Trabajo Práctico Sobre la base de cada uno de los puntos que conforman la unidad número uno del programa de Técnicas de Ventas deberán hacer creación (po High Paying Online Self Help Course r los grupos designados, donde todos deben participar activamente) de una sola situación (hipotética) que involucre a todos y cada uno de […]

Con respecto a un Tipo de Venta que está en auge..

E-Commerce (venta a través de Internet) Comercialización Hotelera: …hacia la Venta Directa Online En este artículo vamos a encontrar una de los tipos de ventas que existen para ofrecer productos hoteleros y que debido a distintos factores de incidencia, se presenta con mayor auge. Artículo En esta web tendrán la posibilidad de apreciar como realmente […]

LAS ETAPAS Y PASOS DE LA VENTA

Para aquellos que no tuvieron tiempo de tomar apuntes les dejo escuetamente lo visto en nuestra primera clase.