Nov 02, 2009 by rivasmauri Category: Marketing 28 comments

Éste es el espacio donde nos encontramos..

Bienvenidos alumnos!

Comments28
  1. rivasmaurinoviembre 02, 2009   

    Buenas Tardes alumnos, estoy a su disposición..
    Esperamos 3 minutos para que se incorporen sus compañeros

  2. Oscar Guerreronoviembre 02, 2009   

    Buenas tardes profesor

  3. Ritanoviembre 02, 2009   

    buenas tardes profesor.

  4. rivasmaurinoviembre 02, 2009   

    Por lo visto somos muy pocos..
    Están en una época de exigencias en la institución que le impiden dar tiempo a esta materia?

  5. Oscar Guerreronoviembre 02, 2009   

    exigencias como en toda universidad profesor(lo normal diria)

  6. rivasmaurinoviembre 02, 2009   

    Bueno es hora de comenzar..
    El audio de la unidad dos será subido esta noche com también lo refrido a la unidad 3 si tenemos la posibilidad de finalizar con las consultas del día satisfactoriamente..
    Por lo pronto me interesaría saber si terminaron con la lectura del capítulo 3 o hasta donde han logrado llegar..

  7. Oscar Guerreronoviembre 02, 2009   

    el capitulo 3 esta leído, solo tengo un par de dudas, profe

    • rivasmaurinoviembre 02, 2009   

      Comencemos con tus duda Oscar..
      Rita me interesaría que me pusieras al tanto de tu situación frente a la lectura de lo solicitado..

  8. Oscar Guerreronoviembre 02, 2009   

    basicamente es sobre unidades seudorelacionales, (como diferenciarlas de las otras), tambien sobre los objetivos relacionales (a las constelaciones) lo tengo que tomar como un ejemplo o es parte de la teoria del autor?

    • rivasmaurinoviembre 02, 2009   

      Vamos con lo primero:
      Las unidades Seudo relacionales, se distinguen principalmente de las demás relacionales porque existen “intentos” de acciones relacionales pero con el tinte de no tener presente “formalmente” como desarrollar esa relación por la no utilización de una planificación abocada a ésa actividad puntual. Se integra a la planificación transaccional (la que estamos acostumbrados a ver o estudiar en el día a día), acciones independientes y sin un lineamiento preciso que se desprende de la identificación de potenciales “buenos clientes”. Éstas Unidades estratégicas van a tener la posibilidad de aflorar a partir del establecimiento de un plan formal destinado exclusivamente al desarrollo con mantenimiento temporal de las relaciones.

  9. Ritanoviembre 02, 2009   

    disculpe profe se me desconecto de internet.

  10. Ritanoviembre 02, 2009   

    lei hasta la mitad, tengo el libro a mi lado

    • rivasmaurinoviembre 02, 2009   

      Que duda se te ha ido presentando con respecto a la lectura Rita? Va quedando clara la analogía que hace el autor entre los procesos relacionales a los procesos transaccionales habituales?

  11. rivasmaurinoviembre 02, 2009   

    La segunda duda es un ejemplo hipotético del autor para darle un nombre a nichos de clientes que agrupan homogeneidades en función de los objetivos a plantear, como se le ocurrieron constelaciones se le pueden haber ocurrido cualquier tipo de nombres para la diferenciación.

  12. Ritanoviembre 02, 2009   

    cual seria la diferencia entre MKT relacional y Mkt Transaccional

    • rivasmaurinoviembre 02, 2009   

      La diferencia te va a ser fácilmente identificable.
      En el marketing transaccional se orientan y realiza sinergia de actividades desprendidas de las “4 p” (+plus) para lograr la generación de una mayor cantidado mejor calidad de transacciones, ventas.
      En el MKT relacional éste esfuerzo está destinado principalmente en generar cuantitativamente y principalmente cualitativamente relaciones perdurables y rentables en el tiempo

  13. rivasmaurinoviembre 02, 2009   

    Te sirvió Oscar? Se te presentó alguna otra duda en lo respectivo a lo comunicacional, a la metodología en la implementación de un estrategia relacional u otro?

  14. Oscar Guerreronoviembre 02, 2009   

    acerca de los tipos de unidades estrategicas de negocio,cual seria la mas recomendable a utilizar? para el caso de una empresa de servicio turistico ( sea hotel o agencia)

    • rivasmaurinoviembre 02, 2009   

      El autor se inclina por la decisión de dejar una tendencia marcada en función de los negocios de la industria que nos toca. Él aclara que las nominativas son unidades estratégicas de negocios que le sientan muy bien a aquellas agencias que manejan estratos de mercado definidos como pueden ser las agencias corporativas, que dedican sus esfuerzos a ser bien diferenciadas entregándoles a sus clientes un valor añadido desprenddo de la personalización en la atención y entrega del servicio.
      Más alla de esto la postura ideal sería la de trtar de llevar nuestra agencia u hotel a una undad de negocio pura, porque reúne todas los requisitos que pueden ser cumplidos por el tipo de servicio que brindamos y nos aportaría una unificación de mensajes en cuanto a imágen destinada a una cartera que ofrece seguridades.
      La realidad es que muchas de las agencias que hoy conviven con nosotros pueden ser transaccionales puras cuando no tiene incluídos principios realcionales o recursos humanos con educación formal requerida o seudorelacionales en aquellas que los tiempos no las dejan trascender o sentarse a pensar en que hacer para una mejora sostenible en el tiempo porque vivien de “urgencias”

  15. Ritanoviembre 02, 2009   

    profe sigue.

  16. rivasmaurinoviembre 02, 2009   

    Unidad 4, llegaron a tener contacto con ella?

  17. Oscar Guerreronoviembre 02, 2009   

    muy bien profe, gracias por resolver mis dudas, para que fecha vendria Ud. a Salta a tomar el parcial?

    • rivasmaurinoviembre 02, 2009   

      El 19 de diciembre voy a Salta a tomar exámenes finales orales a quien desee aprobar la materia.

  18. Oscar Guerreronoviembre 02, 2009   

    a la unidad 4 por lo que lei hasta ahora es un poco menos densa que la 3 y quizas mas llevadera, la terminare de leer…profe

  19. Ritanoviembre 02, 2009   

    para la proxima clase hay que leer el cap 4.

  20. rivasmaurinoviembre 02, 2009   

    Alumnos, necesitaría que pusieran al tanto al resto de sus compañeros:
    Para el día de hoy se necesitaba avanzar hasta la unidad 4 para terminar con la unidad 5 y 6 el viernes y ya comenzar a confeccionar el trabajo final de esta tercera unidad.
    Por lo visto, y si tienen conocimientos de comunicación, con la inasistenca a la clase se está comunicando mucho más de lo que parece, por lo cual, si no demuestran signos de interés a través de dudas o consultas no podrán avanzar en ésto, que es una exigencia ineludible para conseguir lo que buscan.
    La próxima clase se verán los temas referidos a la unidad 5 y 6 y se dejará en claro entre semana los temas del práctico para su presentación el próximo lunes. Espero que se demuestre la atención necesaria para que puedan dar cumplimiento con las exigencias de la materia

  21. Oscar Guerreronoviembre 02, 2009   

    Muy bien profe, hasta la proxima clase.

  22. rivasmaurinoviembre 02, 2009   

    Buenas noches alumnos, que tengan una buena semana.

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