Estimados alumnos,

Espero que todos uds. se encuentren muy bien!

Tal como habíamos quedado en la clase anterior, aquí les envío las consignas  para la elaboración del 1er. Parcial Oral de RRPP.

El formato del mismo, es un anteproyecto de una empresa de Servicios Turísticos Hoteleros o un Producto Turístico Hotelero , que se adapte a todos los temas de la Unidad II, siendo los mismos: Producto o  servicio turístico/hotelero y su conformación interna. La organización hotelera: personalidad corporativa. Imagen corporativa. El valor de la marca. Departamento interno o  consultora externa? Sistema mixto. Ventajas y desventajas.

Tendrán que presentar dos estados de avances, siendo las fechas de los mismos: miércoles  5/9 y miércoles 12/9.

Fecha del parcial  : lunes 17/9 . Horario: 8.30hs.

En las clases siguientes, estoy a su disposición para lo que necesiten . Por favor no duden en consultarme material de estudio pertinente, como así también otras fuentes bibliográficas.

Recuerden también recurrir a los textos de biblioteca virtual, es una herramienta muy sólida y excelente.

Primer Parcial Oral de RRPP

“Relaciones públicas en la organización”

A- Trabajo grupal.

B- Elegir un Servicio o producto Turístico Hotelero y desarrollar lo siguiente:

  1. Investigar antecedentes de la organización elegida.
  2. Estudiar su imagen corporativa, como así también sus componentes: se preocupa realmente?
  3. Determinar cambios, si los llegara a necesitar o si lo consideran oportuno.
  4. Personalidad corporativa: elementos que así la enuncian. Evocaciones: valores y virtudes corporativas.
  5. Valor de la marca. Responde a las demandas del mercado? Analiza variantes? Que métodos utiliza para ello?: Encuestas de opinión, cuestionarios de satisfacción, entrevistas personales, observación directa e indirecta. Mediciones según posicionamiento. Cuál es su segmento de interés? Cuál no? Quiere conseguirlo?
  6. Departamento interno de RRPP: lo tiene en su organigrama? Para qué sirve y qué tareas realiza?A quién responde?
  7. Consultora externa: acude a ella para implementar nuevos aires de cambio?
  8. Sistema mixto de coordinación de acciones de RRPP: ventajas y desventajas.

Materiales para exposición, refuerzo visual necesario:

  • Sistema Prezi
  • PPT
  • Gráficos / Pizarra.

 

Muchas gracias.

Saludos cordiales.

Prof. Tristana Iavícoli

 

 

 

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