Actitud de Servicio
Actitud de servicio Desde los componentes de la actitud (Rodriguez) • Componente cognoscitivo: para que exista una actitud, es necesario que exista también una representación cognoscitiva del objeto. Está formado por las percepciones y creencias hacia un objeto. Cuál es el objeto? El servicio hacia el tercero En primera instancia tenemos que considerar que en […]
Una pequeña reseña acerca de la Inteligencia Emocional..
Inteligencia Emocional Cómo nos manejamos con nosotros mismos y con los demás es a lo que apunta, y es una regla que guarda poca relación con lo que la educación formal marcaba como importante, la capacidad cognitiva no es la más importante, se da por sentado que es una capacidad adquirida (capacidad intelectual y preparación técnica), […]