Sep 24, 2009 by ansaravia Category: Recursos Humanos 54 comments

The Human Equation

Jefrey Pfeffer es profesor de comportamiento organizacional en el Stanford Graduate School of Business y es autor de 8 libros sobre el tema.
En este artículo hace una breve reseña de prácticas que caracterizan el enfoque estratégico de los recursos humanos por parte de las empresas exitosas que se destacan por su orientación hacia la gente.

Consigna:

Para la clase del viernes deberán leer el artículo remarcando las ideas principales. Asimismo podrán consultar términos o ideas fuerzas que no se interpreten claramente. Por favor, preparar las preguntas con antelación a la clase, teniendo en cuenta que dicho artículo posee temas de las unidades I y II, vistas en clase.

Luego de aclarar las dudas, iniciaremos  una ronda de preguntas generales a cerca del artículo y luego el alumno deberá proponer acciones concretas que implementaría en la organización.

Hasta el viernes a las 19:30.

Gracias!

Comments54
  1. liaseptiembre 25, 2009   

    Hola a todos!!

  2. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Hola Buenas Tardes!

  3. Carla Gomezseptiembre 25, 2009   

    Hola Lia. Buenas tardes profe

  4. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Alguien puede leer mis comentarios? Se que Facundo está en clases.

  5. beatriz la mataseptiembre 25, 2009   

    hola profesor

    • Lia Lamamyseptiembre 25, 2009   

      Prometo que no entro mas en la clase, pero antes que lleguen todos quería invitarlos a que visiten otras cátedras de la carreras, aún de las tecnicaturas que tienen muy buenos contenidos!

  6. Carla Gomezseptiembre 25, 2009   

    Se leen perfectos sus comentarios profe

  7. pamela mussoseptiembre 25, 2009   

    buenas tardes profesor

  8. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Hola Buenas Tardes y Bienvenidos!
    Vamos a esperar unos 5 minutos más a sus compañeros que pueden tener problemas para ingresar e inciaremos con la clase. Gracias

  9. liliana Caramseptiembre 25, 2009   

    buenas profesor!

  10. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Muchas Gracias por tu asistencia Lia y por tus comentarios.
    Hola Buenas tardes a las personas que recién ingresan.

  11. soledadseptiembre 25, 2009   

    hola a todos…

  12. pamela mussoseptiembre 25, 2009   

    profesor estube leyendo lo que mando a que hace referencia el termino (CEO)?? en la linea: Más de un gerente, team-leader o CEO,

  13. pamela mussoseptiembre 25, 2009   

    se refiere tambien a un lider, supervisor, es sinonimo ??

  14. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Estimados,

    Para seguir un orden y poder aprovechar mejor este importante recurso, quisiera proponer algunas pautas para organizarnos en la clase. Digo esto teniendo en cuenta que no es un chat y que no tiene tampoco la misma velocidad.

    1) Vamos a seguir la consigna que les dejé, vamos a inciar con las dudas a cerca de los temas, definiciones, o conceptos que les interese del artículo o de las clases anteriores.

    2) Necesito que luego de cada pregunta me den unos minutos para responder y hasta que no les confirme que pueden hacer la siguiente pregunta no avanzar con las dudas.

    3) Debemos utilizar muy bien los tiempos y el espacio, por lo que puede aparentar que esta conversación es fría e impersonal. Sin embargo aprovechen los espacios para hacer comentarios productivos que lleven a otras preguntas o debate. Con esto intentaremos no contestar por ejemplo: Si, Ok u otro tema hasta tanto yo no les pida expresamente que lo hagan.

  15. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Vamos a comenzar la clase respondiendo a la pregunta de Pamela:

    CEO es un término en inglés que significa Chief Executive Officer, sería el director ejecutivo de una compañía o empresa. Es decir la máxima autoridad ejecutiva de la misma.

  16. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    NO se lo utiliza como sinónimo de Supervisor, o jefe. Si bien en algunas ocasiones se lo denomina el “líder” ya que una de sus funciones principales es la de liderar la empresa; no es un término adpotado formalmente (lider).

    Próxima Pregunta por favor.

  17. facundoseptiembre 25, 2009   

    buenas tardes

  18. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    otra regla:

    En caso de que no quede claro un concepto pueden volver a formular la pregunta, aunque yo les pida la próxima pregunta. EN caso de que no respondan interpreto que la entendieron.
    Grs

  19. beatriz la mataseptiembre 25, 2009   

    saliendo de la parte teorica durante el fin de semana le podemos mandar un mail con nuestras dudas asi podemos leer mas tranquilo la teoria q nos mando

  20. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Me gustaría que esto lo conversemos la clase que viene, por una cuestión de organización.

    Me gustaría centrarme ahora en la consigna que dejé ya que nos quedan 30 minutos para avanzar.
    Por lo tanto pueden hacer otra pregunta al respecto de la consigna (trabajo o duda de clase)

  21. pamela mussoseptiembre 25, 2009   

    en el tema: Equipos autogestionados y descentralización los “equipos vendrian a ser los conectores entre los empleados y ej jefe?

  22. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Se refiere a los equipos (permanentes o temporales) con capacidad formal para tomar decisiones.
    La descentralización se refiere a que las decisiones no se toman o no las toma una sola persona o departamento, y que las tareas las pueden llevar adelante los mismos equipos autogestionados (auto gestión) ellos se organizan.
    El jefe puede estar o no dentro del equipo, es decir como se organice el mismo.

    Próxima pregunta

  23. Guadalupe Demariaseptiembre 25, 2009   

    Hola profe!
    Disculpe la tardansa
    estaba trabajando…

  24. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Si nadie tiene más dudas podemos comenzar con la ronda de preguntas. Para ello voy a hacer una pregunta y esperar una respuesta de cualquier participante. Luego seguiré con las preguntas. En caso de pedir comentarios se los dejaré saber.

    Si alguien no entiende la pregunta siéntase libre de pedir la correspondiente aclaración.

  25. Guadalupe Demariaseptiembre 25, 2009   

    A q se refiere en la pag 3, el negocio de hacerlo bien, insiso tres con que baja en la piramide??

  26. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    En el artículo, luego del título “una cuestión de perspectiva” se menciona un término como factor u acción clave que permite aumentar el compromiso y rendimiento de las personas. Cuál es? (el término es en inglés, esta ayuda es gratis)

  27. facundoseptiembre 25, 2009   

    en el caso que no se pongan de acuerdo el departamento con el jefe o lider, en cuanto a deciciones ? cual es la postura del jefe

  28. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Dejo la pregunta de Guadalupe para el final de la clase. por favor lean las instrucciones que dí mas arriba, Grs

  29. pamela mussoseptiembre 25, 2009   

    feedback es lo correcto?

  30. Guadalupe Demariaseptiembre 25, 2009   

    feedback

  31. pamela mussoseptiembre 25, 2009   

    profe le llego mi respuesta?

  32. liliana Caramseptiembre 25, 2009   

    feedback es correcto profe?

  33. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Excelente, feedback es el término. En definitiva es retro alimentación al empleado y se puede hacer tanto en forma positiva (remarcando una buena acción)o bien para mejorar otras acciones. El feedback es parte del proceso de crear una cultura de mejora y cambio, tanto en lo personal/profesional del empleado y de la empresa.

    PRóxima: menciona una caso de Apple, que fue lo que pasó con esta compañía? es decir, que hizo con sus empleados y cómo repercutió esto en su negocio?

  34. facundoseptiembre 25, 2009   

    feedback

  35. soledadseptiembre 25, 2009   

    feedback?

  36. Guadalupe Demariaseptiembre 25, 2009   

    Tuvieron una mala politica de despedi do de sus e,pleados, genero inseguridad laborar y resultados negativos

  37. pamela mussoseptiembre 25, 2009   

    Apple apuntaba a llevar el poder de la computación al usuario individual. Estaba construida sobre una cultura única.Su estrategia innovadora le exigía contar con una fuerza de trabajo talentosa y creativa. De allí que, cuando tomó medidas que implicaron perder a esa gente, su habilidad para implementar su estrategia y reconquistar el liderazgo quedó irreparablemente dañada.

  38. liliana Caramseptiembre 25, 2009   

    los despidio a un gran numero de sus empleados,generandio una gran inceridumbre con el resto. Antes que la empresa los despida renunciaron

  39. liliana Caramseptiembre 25, 2009   

    y retrachazaron los proyectos de la empresa.

  40. pamela mussoseptiembre 25, 2009   

    nunca existio el feedback por eso fracaso su estrategia

  41. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Efectivamente, al comienzo forjó una cultura con una fuerte política en la capaictación y desarrollo de su personal, luego al cambiar el estilo de gerenciamiento fueron perdiendo sus empleados capacitados.. ergo se llevaron ese capital intelectual a otras compañías, eso se traduce en dinero.

    Ser experto requiere experiencia y la experiencia tiene un costo y un potencial de crecimiento. Cuando permitimos esto, comenzamos a perder parte de nuestra ventaja competitiva, ya que los buenos que parten de nuestra empresa los toma NUESTRA COMPETENCIA!

  42. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Asimismo genera un clima laboral pésimo para las personas que se quedan, las cuales comienzan a especular sobre el futuro y centran mas su atención en esto que en su trabajo particular.

  43. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Se nos está acabando el tiempo, por respeto a todos voy a contestar las preguntas que quedaron pendientes y luego continuaremos durante los primeros minutos de la clase presencial.

  44. pamela mussoseptiembre 25, 2009   

    ok profe, quiero saber si va dejar algun trabajo practico

  45. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    La primera pregunta se refería a la pirámide.
    Se hace referncia a que la organización en su estructura es como una pirámide, mas abajo se encuentran los cargos de línea, es decir en la base y en la cúspide el Gerente/o CEO.
    En el medio se encuentran los mandos medios (supervisores , jefes etc,)

    Cuando hace referencia a bajar en la pirámide quiere decir desde la alta gerencia hasta los cargos de línea u operarios.

  46. Guadalupe Demariaseptiembre 25, 2009   

    Profe ya comienza la clase de marketing
    nos vemos el miercoles, buen fin d!

  47. Guadalupe Demariaseptiembre 25, 2009   

    Gracias x la respuesta

  48. pamela mussoseptiembre 25, 2009   

    buenas nochae profe me voy a clases de marketing, muchas gracias, me gusto la clase.-

  49. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Respecto a la pregunta de Facundo, sobre las decisiones es bastante más complejo.

    El jefe siempre seguirpa siendo el jefe, por lo tanto la última palabra o decisión recae en él, luego asumirá la responsabilidad por los resultados.

    Dependerá también de como gestione o trabaje el equipo, y para esto existe un término llamado concenso, que se refiere a cómo se toman decisiones grupales, en las cuales debieran existir discrepancias en algunos temas.

    Se puede seguir desarrollando el tema, ya que dependerá también de la cultura organizacional y políticas adoptadas por la organización en particular. Lo podemos continuar en clase, pero en definitiva el jefe tiene poder formal delegado y es autoridad al momento de decidir. Debiera dar una explicación lógica al equipo de por que las razones de la decisión para no perder liderazgo.

    • Lia Lamamyseptiembre 25, 2009   

      Sorry, time over el Profesor Mauricio Rivas está on line…

  50. Alejandro Saraviaseptiembre 25, 2009   

    Buenas Noches a Todos y hasta la próxima clase.
    Gracias y Buen fin de semana!

  51. Florencia Teyssierseptiembre 25, 2009   

    Hasta el martes,que tenga un buen fin de semana

  52. soledadseptiembre 25, 2009   

    lo dejo profe me voy a la clase de marketing, lo vemos el miercoles a las 21hs? verdad ademas de leer de nuevo el articulo hay que ller los otros archivos que mando?

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